數(shù)字交換機(jī)部分功能描述

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　　用戶(hù)接入了移動(dòng)在內(nèi)兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)外線(xiàn)，可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)路備份，呼出享受資費(fèi)優(yōu)惠。

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　　根據(jù)資費(fèi)情況，交換機(jī)主動(dòng)選擇主動(dòng)選擇經(jīng)濟(jì)路由線(xiàn)路進(jìn)行電話(huà)呼叫。

　　兩種體例共存：擁有同一市話(huà)總機(jī)號(hào)碼，提拔企業(yè)形象，同時(shí)有直撥的分機(jī)市話(huà)號(hào)碼，號(hào)碼分配、撥號(hào)體例十分天真；

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　　集團(tuán)客戶(hù)可以根據(jù)自身必要，個(gè)性化的設(shè)定總機(jī)迎接詞。如：“迎接致電某某公司，請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0”可根據(jù)客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求，本身去錄音，本身去隨意改變迎接詞。

　　主動(dòng)實(shí)現(xiàn)日服/夜服轉(zhuǎn)換，如：日間設(shè)置前臺(tái)人工話(huà)務(wù)員接聽(tīng)，晚間設(shè)置保安人員接聽(tīng)；

　　遇忙提醒，撥打分機(jī)忙時(shí)，有主動(dòng)語(yǔ)音提醒“您所撥打的電話(huà)正忙，請(qǐng)稍后再撥！”

　　重?fù)芄δ?，撥打分機(jī)遇忙，或撥號(hào)錯(cuò)誤等情況，可重新?lián)芰硪环謾C(jī)，無(wú)需掛斷重?fù)埽?/p>

　　內(nèi)部分機(jī)直接撥打短號(hào)碼，通話(huà)免費(fèi)，進(jìn)步溝通服從，同時(shí)減低通訊成本　?

　　配備了功能的話(huà)機(jī)，就可表現(xiàn)主叫號(hào)碼。支撐外線(xiàn)和內(nèi)部分機(jī)呼入是的，同時(shí)轉(zhuǎn)接電話(huà)能實(shí)現(xiàn)二次來(lái)顯。

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　　當(dāng)進(jìn)行體系內(nèi)部呼叫時(shí)，假如被叫忙，來(lái)電者聽(tīng)而不是忙音，體系將向被叫方分機(jī)送音，指示有應(yīng)答。

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　　用戶(hù)呼叫內(nèi)部分機(jī)，假如被叫分機(jī)忙，可通過(guò)按特別的接入碼，設(shè)置在該分機(jī)余暇后，體系主動(dòng)向來(lái)電者和被叫分機(jī)提議呼叫，雙方分機(jī)響鈴。

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　　用戶(hù)將通話(huà)過(guò)程中的一方臨時(shí)擱置并掛機(jī)，稱(chēng)為呼叫停放。用戶(hù)可接聽(tīng)其他電話(huà)或進(jìn)行其他呼叫；然后在肯定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通話(huà)，否則，被停放的一方回叫該用戶(hù)。

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　　呼叫設(shè)置了離位轉(zhuǎn)移的分機(jī)，悉數(shù)入呼叫均被轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的分機(jī)、外線(xiàn)電話(huà)或手機(jī)

　　假如電話(huà)正忙，到預(yù)先設(shè)定的其他分機(jī)、外線(xiàn)電話(huà)或手機(jī)

　　來(lái)電肯定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有摘機(jī)應(yīng)答，到設(shè)定的分機(jī)、外線(xiàn)電話(huà)或手機(jī)

　　體系提供2000多個(gè)記帳帳號(hào)，用戶(hù)可在任意一部分機(jī)行使帳號(hào)以及對(duì)應(yīng)的密碼撥打本地網(wǎng)、長(zhǎng)話(huà)等，體系可以對(duì)不同的帳號(hào)設(shè)置不同的功能和撥號(hào)等級(jí)許可。

　　體系具有天真、方便、可靠的呼出限定機(jī)制，分為8個(gè)撥號(hào)等級(jí)、16個(gè)功能等級(jí)，知足用戶(hù)的各種需求。如可以禁止某些分機(jī)遠(yuǎn)程呼叫功能，只能打內(nèi)線(xiàn)分機(jī)，只能打市話(huà)等等限定。

　　可以按部門(mén)或不同職能設(shè)置多部分機(jī)為組群，組群內(nèi)設(shè)置一個(gè)同一的組群號(hào)碼，有來(lái)電時(shí)，群內(nèi)分機(jī)同時(shí)響鈴或輪流響鈴，保證所有來(lái)電都得到及時(shí)的應(yīng)答。

　　體系提供了“日服”和“夜服”工作模式，可以根據(jù)不同時(shí)間，開(kāi)啟電腦主動(dòng)應(yīng)答體系或者人工話(huà)務(wù)員模式，或者日間夜間設(shè)定不同分機(jī)應(yīng)答外線(xiàn)呼叫，而不必要人工干預(yù)主動(dòng)切換。

　　體系支撐多達(dá)30方成員的電話(huà)會(huì)議或廣播電話(huà)會(huì)議，與會(huì)方可以是企業(yè)內(nèi)部、來(lái)自市話(huà)中繼（即外線(xiàn)）、專(zhuān)網(wǎng)中繼等等，而無(wú)需增長(zhǎng)其他會(huì)議設(shè)備，且會(huì)議建立體例天真而方便。

　　分機(jī)用戶(hù)設(shè)置免打攪營(yíng)業(yè)后，拒絕任何呼入電話(huà)，對(duì)方聽(tīng)忙音，但是呼出電話(huà)不受影響，在有必要時(shí)，企業(yè)話(huà)務(wù)員仍可以強(qiáng)插撥入免打攪的分機(jī)，并可以隨時(shí)取消該服務(wù)設(shè)定。

　　授權(quán)用戶(hù)可對(duì)每個(gè)通話(huà)的用戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)拆、插入、監(jiān)聽(tīng)等操作，可以配置PC話(huà)務(wù)臺(tái)，通過(guò)以太網(wǎng)接入體例，實(shí)現(xiàn)分機(jī)管理、呼叫處理、狀況查詢(xún)等壯大的監(jiān)控功能。

　　多功能維護(hù)操作臺(tái)采用以太網(wǎng)接入體例，支撐長(zhǎng)途維護(hù)。集話(huà)務(wù)處理、告警監(jiān)控、數(shù)據(jù)配置等功能于一身，具有中文表現(xiàn)及輸入、下拉式菜單、易學(xué)易懂不用記憶等特點(diǎn)。

　　體系配備正確可靠的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，通過(guò)以太網(wǎng)體例集中計(jì)費(fèi)，可存儲(chǔ)40000條原始話(huà)單，停電不會(huì)丟失，提供“押金功能”，即預(yù)支費(fèi)模式進(jìn)行計(jì)費(fèi)，可根據(jù)不同時(shí)段、不同費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)政策同步轉(zhuǎn)變。

　　縮位撥號(hào)、熱線(xiàn)電話(huà)、呼出限定、記賬密碼、叫醒服務(wù)、免打攪、、呼叫等待、來(lái)電表現(xiàn)、用戶(hù)分群、指定代接、群內(nèi)代接、呼叫保留、呼叫停放、電話(huà)轉(zhuǎn)接、主動(dòng)回叫